Zalo Cập Nhật Chính Sách Dữ Liệu: Ép Buộc Hay Tuân Thủ Pháp Luật?
Nhiều người dùng phản ánh việc Zalo xuất hiện thông báo yêu cầu đồng ý với các điều khoản mới. Nếu không nhấn "Đồng ý", người dùng có thể bị hạn chế truy cập hoặc không thể tiếp tục sử dụng ứng dụng. JobAZ.org sẽ giúp bạn phân tích bản chất của thông báo này và cách để tự bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Bản chất của thông báo "Ép buộc" đồng ý
Vấn đề gây tranh cãi nhất là việc người dùng cảm thấy mình không có quyền lựa chọn "Không đồng ý" mà vẫn được tiếp tục sử dụng dịch vụ như bình thường.
- Lý do từ phía Zalo: Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, các đơn vị cung cấp dịch vụ bắt buộc phải có sự đồng ý rõ ràng của chủ thể trước khi xử lý dữ liệu. Zalo cần xác nhận lại để hoạt động hợp pháp.
- Điểm gây tranh cãi: Các điều khoản thu thập thông tin được cho là quá rộng, bao gồm cả danh bạ, vị trí, thông tin thiết bị và hành vi sử dụng để phục vụ quảng cáo hướng đối tượng.
Zalo đưa ra lựa chọn nhưng gần như bắt buộc để dùng tiếp
2. Quyền khai thác thông tin và mục đích quảng cáo
Zalo sẽ khai thác sâu hơn hồ sơ người dùng để phục vụ hệ sinh thái dịch vụ và quảng cáo hướng đối tượng (Targeted Advertising):
- Thu thập dữ liệu hành vi: Theo dõi cách bạn tương tác với các Official Account (OA) để phác họa chân dung khách hàng.
- Hệ sinh thái VNG: Dữ liệu có thể được liên kết giữa các dịch vụ như ZaloPay, trò chơi và âm nhạc để tối ưu hóa trải nghiệm cá nhân.
Bảng tóm tắt những thay đổi chính
| Nội dung cập nhật | Ý nghĩa đối với bạn |
|---|---|
| Xác nhận đồng ý | Bắt buộc để duy trì trạng thái hoạt động của tài khoản. |
| Thu thập danh bạ | Gợi ý kết bạn và liên kết dịch vụ trong hệ sinh thái. |
| Dữ liệu nhạy cảm | Vị trí, định danh... dùng cho bảo mật và quảng cáo. |
3. Quan điểm và lời khuyên từ JobAZ.org
Đây là tình thế "tiến thoái lưỡng nan" do Zalo đã trở thành công cụ thiết yếu. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể kiểm soát dữ liệu của mình bằng các cách sau:
- Hạn chế quyền: Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư để tắt "Truy cập vị trí luôn luôn" và "Cho phép tìm kiếm bằng số điện thoại".
- Phân loại thông tin: Với những trao đổi cực kỳ nhạy cảm về tài chính hoặc bí mật kinh doanh, hãy cân nhắc sử dụng Signal hoặc Telegram Secret Chat.
KIỂM TRA KIẾN THỨC
Câu 1: Tại sao Zalo lại yêu cầu bấm "Đồng ý" vào lúc này?
👉 Đáp án: Để tuân thủ Nghị định 13 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Câu 2: Nếu không đồng ý, người dùng có bị ảnh hưởng không?
👉 Đáp án: Có, người dùng có thể bị hạn chế tính năng hoặc không thể truy cập ứng dụng.
Nguồn tham khảo: FPT Shop, VOZ Forums
Next Step: Quyền riêng tư là của bạn, hãy chủ động thiết lập lại các quyền ứng dụng ngay hôm nay. Bạn có thắc mắc nào về cách cài đặt bảo mật không? Hãy để lại bình luận để JobAZ.org hỗ trợ bạn nhé!
Tuấn Nguyễn
